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文明服务号在“金港湾”起航
时间:2018-05-25  来源:中国云寿文化旅游网  责任编辑:中国云寿文化旅游网  阅读量

 

中国云寿文化旅游网讯:有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。通过近一段时间质量服务月的学习,我再一次体会到作为一名仓储部理货员,面对企业和客户,我们双臂撑起的是公司的希望,我们双手托起的是公司明天的太阳。爱与奉献是我们理货员永恒不变的主题!同时我们也从客户以及同事身上看到了自我,实现了人生的价值。轻松愉快的传球游戏使我们明白了这样一个道理:当我们把它看作一个球时可以互相抛球做游戏,当我们把它看作一个客户时我们要用手捧着相互关心,相互传递。
创优无止境,服务无穷期。每个理货员都要时时刻刻用心服务,让我们的服务无处不在。顾客不仅需要柔和的灯光,明确醒目的标志牌,更需要每一个理货员整洁大方的外表,健康向上的精神风貌,和蔼可亲的微笑面容,精益求精的服务,道德高尚的品质等等。责任面前无小事。小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我们只有把每一个服务到位,我们才能最终获得共赢,这就进一步要求我们提供无缝隙服务。分组进行的乒乓球游戏在提醒我们的服务是无缝隙的吗?换位思维,从公司以及客户的角度出发,我们还存在着哪些不足,该怎样改进,我们在保持原则的情况下不仅要满足客户的基本要求,还要提供优质的服务,争取超越客户的期望,全面提高服务质量。自部室开展质量服务月以来,大家从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,开展让客户真正放心、满意为内容的亲情服务活动。虽然我们没有感天动地的豪言壮语,但我们却立足平凡的岗位,用自己无言的行动,展现着广利港金港湾装卸有限公司仓储部理货员的人生观、价值观,展现着我们爱岗敬业、优质服务的责任感和使命感,全面打造东营市广利港金港湾装卸有限公司仓储部文化品牌形象,浓墨重彩谱写仓储部新篇章。
亲爱的同事们当你步入现在的金港湾装卸有限公司仓储部,你就会如沐春风,无形中被一种精神,一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里,你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务,更能从深层次领略到我们理货员爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里,每时每刻都在谱写着绚丽的璀璨华章;在这里,每个人都用实际行动展现着自己的人生价值,那就是--用自己的双手去温暖别人的双手。这就是我们金港湾装卸有限公司仓储部理货员的风采,这就是我们悔的奉献情结。
我骄傲,因为我是一名理货员!我荣幸,因为我身属这个团结奋进、无私奉献的集体!我自豪,因为在我的身边,有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩同事!就是这些甘于平凡,默默奉献的人,用心灵去沟通心灵,用自己的挚爱与部室共荣辱。
我们仓储部不仅有铁血柔情的男子汉,还有温柔善良的娘子军,在家里,我们是妻子,是女儿,是母亲。在工作中,我们是一个团结的.亲如姐妹的团队。工作中我们没有豪言壮语,只有忙碌的身影。有时候工作忙,人员不够,大家都争抢着留下,时间在忙碌和焦急的等待中消逝,换来的是企业的的稳定,客户的满意。面对公司,面对工作,我们得失无悔,奉献更无悔,因为我们的付出,换来的是一个个满意的笑容,是一个充分的肯定。这就是我们仓储部的文化品牌。
我们只有把工作化为动力,才能为部室插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心撑起部室一片希望的蓝色“金港湾”。(庄光生 欧阳广海 李立祥)
 
 
 
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